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Avis

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
89 %
De Bonnabel, le 08/08/2026
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 06/08/2026

J'ai appréciée, le changement de chambre rapide, la chambre était correcte, car c était juste pour dormir.
On a appréciée la piscine surtout ma petite fille, l horaire de fermeture super.

100 %
De Peyret C., le 07/08/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 06/08/2026

Décevante concernant la chambre et agréable pour la piscine et l'accueil.

60 %
De Wasmer, le 07/08/2026
Entre amis - 10-19 ans - Date de séjour : 06/08/2026

La piscine est agréable le cadre également, hors la réception aurait pu être plus accueillante.
Concernant les punaises de lit, nous avons sommes très déçu de la qualité de la prise en charge, nous avons juste été changé de chambre, nous n’avons eu aucun geste commercial. Nous avons juste été remboursé de la nuit que nous n’avons pas faite, ce qui me semble être normal vue les circonstances.
Aucune solution ne nous a été présenté par le personnel concernant nos affaires, nous sommes partie avec la crainte d’en ramener chez nous.

60 %
De Bar e., le 07/08/2026
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 06/08/2026

Plutôt déçu, m’attendait à mieux au vu du classement 3 *

60 %
De ?????????,, le 03/08/2026
Entre amis - 70-79 ans - Date de séjour : 02/08/2026

A connaitre et a faire connaitre c'est un lieu a frequenter.

100 %
De Collet, le 02/08/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 31/07/2026

Nous avons eu la surprise d'être surclassés dans la nouvelle partie de l'hôtel. Nous avons passé un très agréable moment.

100 %
De NICOD, le 02/08/2026
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 31/07/2026

Très agréablement surpris par les options en plus de la piscine (SPA, SAUNA, HAMMAM). Je recommande

100 %
De Lhote, le 31/07/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 30/07/2026

Il manque un peu de clim

80 %
le 29/07/2026
Entre amis - 50-59 ans - Date de séjour : 28/07/2026

Àaaaaaaqaqaqaqaqqqqqqqqqqqqqqaqqqzqqq

100 %
le 28/07/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 27/07/2026

Très bonne expérience, lieux très agréable,belle piscine

100 %
De Maisonnier, le 26/07/2026
Entre amis - 60-69 ans - Date de séjour : 25/07/2026

Très bien. Hotel plus agréable et confortable que ce à quoi nous nous attendions vu le prix. Une adresse à garder pour un futur séjour.

100 %
De Patricia, le 25/07/2026
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 23/07/2026

Tout était parfait, la seule chose c'est l'heure d'arrivée 17h et le départ 10h, nous sommes venus à munster pour nous reposer, le fait de devoir partir pour 10h, est très compliqué, il a fallu se dépêcher. Dommage, nous avons sacrifié le petit déjeuner ,

80 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

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  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.