Très mauvaise expérience, avec pour commencer un accueil désert à 18h30, pourtant heure habituelle d'arrivée des clients. Nous avons attendu plus d'une demi heure qu'une personne arrive; Visiblement non professionnelle, cette personne ne s'est même pas excusée et a mis un quart d'heure de plus à nous donner accès à la chambre. La chambre n'avait pas été balayée, il y avait même des brindilles par terre et la literie, par ailleurs bas de gamme, était douteuse. Pas de climatisation malgré les fortes chaleurs. Quant au petit déjeuner, il était indigent. Globalement, dans cet hôtel, le manque de respect du client est flagrant.

4eme sejour et On y retournera toujours satisfait

Bonne ambiance, tout était bien le service à table parfait et une très bonne cuisine. Les visites bien organisées et commentées. Que de bons souvenirs. Merci.

Très heureuse de ma semaine
Merci à vous tous
Me le directeur et guide pour sa gentillesse son dévouement
Cuisine parfait
Serveurs au top
Accueil amabilité
☺️☺️☺️☺️

Rapport qualité prix imbattable 😀

Chaleur accablante mais qui ne dépendait pas de vous. Dommage davoir à passer par l'extérieur pour rejoindre les parties communes à partir de la chambre.
Peu d'animations par rapport à d'autres séjours du même type. Absence de salle de réunion et loisirs (pour lecture, jeux ou papotages avec les personnes qui ne sont pas capables de participer aux activités). Une salle climatisées et ouverte du matin au soir serait un vrai plus.

Dans l ensemble satisfait , Au niveau de la salle de bain douche a revoir.

La chambre et la salle de bain sont correctes (hormis l'absence de climatisation) par contre les parties communes sont vétustes, c'est dommage car le jardin, la piscine et le parking sont agréables.

Très belle adresse à découvrir avec un accueil très chaleureux et un personnel qui reçoit les clients avec bienveillance .Bonne surprise à l'arrivée avec une chambre surclassée dans le nouveau bâtiment . Très belle découverte je reviendrai dans cet établissement lors d'un prochain séjour en Alsace . Très bon rapport qualité /prix / prestation avec une mention particulière pour la personne à l'accueil !

Belle expérience, avec un belle piscine et de beau extérieur. Le petit déjeuner a améliorer

Correct sans plus
Restaurant cuisine et service moyen et carte des vins pas a la hauteur heureusement bières et eaux d'Alsace

Personnel super sympa. Bonne literie. Libre accès à la piscine. Bon petit déjeuner. Accueil de mon chat.
La climatisation dans les chambres manque cruellement.