Très bien très calme

Très bien en plus j'ai été surclassé dans la partie premium. Juste le service au restaurant où j'ai dû demander du pain et où le vin m a été apporté à plus de la moitié de mon plat. Sinon parfait.

Enchantés avec le balcon de la chambre 110 avec vue sur les cigognes

Très bien à refaire bientôt

Je suis pas déçu je regrette carrément d’être venu, j’étais venu en 2021 avec mon papa en moto (hôtel vétuste à cette époque) l’expérience avait pas été exceptionnelle mais très correct alors je suis revenu avec ma femme en moto également (pensent que se serait mieux vue que des travaux on été fait).

J’aurais mieux fait de m’abstenir, la piscine est pas propre du tout, nous somme allez au restaurant de l’hôtel… encore une fois l’expérience était vraiment nul. Nous avions réservé à 20h pour manger, nous somme arrivé à 19h50 car la terrasse était pratiquement vide et on pensais boire un coup avant de manger. On a attendu 25min avant que je sois obligé de me lever pour demander qu’on vienne prendre ma commande. Nous avons pris une assiette de tapas à partager (mélange de oignions rings, mozza stick etc..) il devait y avoir notamment des accra et des falafel, qui on été remplacé par autre chose sans prévenir, nous avons mangé sans eau car après avoir demandé une carafe (qui a mis 10min a arriver) après il à fallu demandé des verres … 3 fois d’ailleurs… au final 2 heures à table pour une bière tapas, plat et dessert.. quand on a souligné au moment du paiement que notre expérience était vraiment pas top on nous a répondu « ha ok , ça fera 85€ »

Franchement je suis extrêmement déçu de l’expérience, je ne reviendrais plus jamais dans cette établissement.

Bien dans l'ensemble, bons repas, acueill agréable, belles découvertes de l'Alsace

Plats régionaux servis à table.
Sorties bien organisées.

Le séjour a été très agréable, nous reviendrons volontiers. Le service était très attentionné, en particulier Claire était exceptionnellement aimable et très investie. Seule la salle du petit-déjeuner pourrait être aménagée avec un peu plus de soin.

Bien pour 1 nuit, parking petit et lit trop dur

Tarif et chambre correct. Dommage pour la seule demande spécifique qui n'a pas pu être honorée mais malgré tout le petit-déjeuner nous a été facturé comme si de rien n'était. Un geste commercial aurait été bienvenue.

Personne a la réception attente de 20 minutes ..petit déjeuner moyen pas beaucoup de choix... infrastructures et margelles piscines défectueux...bouteille de verre cassé au sol le personnel n'a même pas nettoyé...seul point positif les cigognes

Etablissement EXCEPTIONNEL